Potrebuje moja firma webstránku? Úprimná odpoveď vrátane „nie"
Kedy sa web naozaj oplatí, kedy vám stačí profil na Googli za nula eur, a ako spoznať, že vám niekto predáva web, ktorý nepotrebujete.
Väčšina článkov na túto otázku napíše, že web potrebuje každý. Píšu ich firmy, ktoré weby predávajú. My ich tiež predávame, tak to povedzme rovno — a potom aj to, kedy ho nekupovať.
Kedy web naozaj nepotrebujete
Ak vás ľudia hľadajú podľa mena a chcú len zavolať. Kaderníctvo, servis, remeselník s plným diárom z odporúčaní. Dobre vyplnený profil na Google (Firemný profil) vám dá adresu, hodiny, telefón, fotky aj recenzie — zadarmo a vo vyhľadávaní často vyššie než web. Ak toto pokrýva vaše potreby, web je zbytočný náklad.
Ak nemáte čo vysvetliť. Web má zmysel vtedy, keď má zákazník otázky skôr, než sa ozve. Ak žiadne nemá, nemá čo čítať.
Ak nemáte kapacitu na viac zákaziek. Web nie je vizitka na stenu, je to nástroj na získavanie dopytov. Ak by ste ich nestihli obslúžiť, počkajte.
Ak by to bola prázdna stránka. Web s tromi vetami a fotkou zo stock banky pôsobí horšie než žiadny web. Poloprázdna stránka je signál, že firma buď skončila, alebo jej na tom nezáleží.
Kedy sa web oplatí
Keď predávate niečo, čo treba vysvetliť. Viac služieb, rozdiely medzi nimi, priebeh spolupráce, ceny. Toto sa do profilu na Googli nezmestí a opakovať to po telefóne stojí čas.
Keď chcete, aby vás našli ľudia, ktorí vás nepoznajú. Profil na Googli vás ukáže tým, čo hľadajú v okolí. Ak chcete zákazníkov z celého Slovenska alebo na konkrétnu špecializáciu, potrebujete stránky, ktoré na tie otázky odpovedajú.
Keď vás niekto preveruje. Pri väčšej zákazke si vás firemný zákazník nájde. Neexistujúci web je pri rozhodovaní mínus — nie preto, že by web niečo dokazoval, ale preto, že jeho absencia vyvoláva otázku.
Keď potrebujete filtrovať dopyty. Ceny a jasne napísané „čo nerobíme" ušetria hovory, ktoré nikam nevedú. Toto je najviac podceňovaný prínos webu.
Ako spoznať, že vám predávajú viac, než potrebujete
- Ponuka prišla bez otázok. Kto sa nepýtal, čo má web dosiahnuť, poslal vám cenník, nie riešenie.
- Je v tom redakčný systém, ktorý nikdy nepoužijete. Ak obsah meníte dvakrát do roka, systém pre desať redaktorov je náklad navyše — a niečo, čo treba aktualizovať, inak sa stane bezpečnostnou dierou.
- Mesačný poplatok bez definície. Hosting a údržba áno. „Správa webu" bez zoznamu toho, čo obsahuje, nie.
- Doména alebo hosting na meno dodávateľa. Toto je najdôležitejšia veta v článku: doména aj hosting majú byť na vaše meno. Inak nevlastníte vlastnú adresu a zistíte to v najhoršom možnom momente.
- Sľub prvého miesta v Google. Nikto to nevie garantovať. Kto to sľubuje, buď klame, alebo mieri na dopyty, ktoré nikto nehľadá.
Čo si pripraviť skôr, než niekomu zavoláte
Ušetríte peniaze aj čas, ak si vopred odpoviete na tri veci:
1. Čo má web dosiahnuť? Dopyty? Menej telefonátov? Dôveryhodnosť pri väčších zákazkách? Od toho závisí, čo na ňom vôbec má byť. 2. Máte texty? Toto je najčastejšia položka, ktorá zdvihne cenu. Ak texty dodáte, web je lacnejší a zvyčajne aj lepší — poznáte svoju prácu lepšie než ktorýkoľvek copywriter. 3. Čo sa stane o rok? Kto zmení cenník, doplní referenciu, opraví telefónne číslo. Dohodnite to vopred, nie potom.
Ak sa rozhodnete pre web
U nás začína jednostránkový web na 590 € a firemný web do ôsmich podstránok na 1 190 € bez DPH. Pevná suma dohodnutá písomne pred začiatkom, dve kolá úprav v cene, doména aj hosting na vaše meno, zdrojové súbory vaše.
Ak nám napíšete, čo robíte a čo od webu čakáte, a vyjde nám, že vám stačí profil na Googli, povieme to. Cenník aj zoznam vecí, ktoré nerobíme, je na hlavnej stránke — aby ste nestrácali čas dopytom, ktorý by sme aj tak museli odmietnuť.